你以为AI智能体的幻觉只是偶尔胡说八道?错了,更可怕的是幻觉会传染
2026年3月,某电商公司的智能客服系统同时运行着12个专业Agent:售前咨询、订单处理、物流跟踪、退换货处理、情感分析、投诉升级……看起来分工明确、各司其职。直到有一天,一个处理"商品价格查询"的Agent因为数据源临时故障,开始返回"该商品已下架"的幻觉信息。
这个幻觉像病毒一样传播开了。
物流跟踪Agent看到"商品已下架",自动判定"无需发货";订单处理Agent接收到"无需发货"信号,自动取...
防火墙设计
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2026.05.25 | youres | 11次围观

