你写的Agent把客户搞破产了,坐牢的是你还是AI?
上周和一个做智能客服的朋友聊天,他一脸愁容地说:'我给客户做的Agent把人家一个百万大单给搞黄了,现在客户要我赔。我说这是AI犯的错,又不是我故意的。客户说,那是你卖给我的,你不负责谁负责?'
这个问题,99%的智能体开发者都没想过,但100%迟早要面对。
一、责任归属的三层迷宫
当AI智能体出错时,责任就像烫手山芋,在各方之间来回抛:
开发者说:'我只是提供了工具,怎么用是用户的事,关我屁事?'
使用者说:...
开发者保护
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2026.05.28 | youres | 10次围观

