一个反直觉的事实:对话越多,问题越没解决
你一定经历过这种场景:打开AI助手,提了个问题,然后来来回回追问了七八轮,半小时过去了,原始问题还悬着。最后你放弃了,自己去搜索引擎花了三分钟找到了答案。
这不是你不会提问,也不是Agent不够聪明。这是一种我称之为「交互疲劳」的系统性问题——对话轮次越多,双方对问题本质的偏离越严重,就像两个人在浓雾中互相喊话,声音越来越大,距离却越来越远。
我在帮十几个团队部署智能体时反复看到这个现象:用户跟Agent的对话记录越来越长,但解决问题...
交互疲劳
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2026.05.28 | youres | 6次围观

