Zoho CRM

销售团队换 CRM 的理由，十有八九不是"现在这套不好用"，而是"根本没人用"。客户信息躺在销售的微信里、报价单散在各自的电脑上，老板问"这个月能回多少款"，得靠销售在群里手动接龙。等到某个销售离职，他手上那 80 个客户的跟进记录跟着一起走了——这才是 CRM 最贵的一次学费。 AI 进来之后，CRM 真正被改变的不是界面，而是录入成本和预警能力这两件事。本文横评 6 款真正免费（开源自建或永久免费版）的 CRM 工具，并给出线索评分、流失预警、加权销售预测三套可以直接抄...