七牛云 (qiniu.com) 网站介绍
平台定位
七牛云(官网:https://www.qiniu.com)是国内领先的以视觉智能和数据智能为核心的企业级云计算服务商,同时也是国内知名的智能视频云服务商。作为上海七牛信息技术有限公司旗下的核心品牌,七牛云致力于打造全球领先的一站式中立音视频云 + AI 服务,持续在海量文件存储、CDN 内容分发、视频点播、互动直播及大规模异构数据处理领域的核心技术进行深度投入,赋能各行各业进入数据时代。
公司背景
企业概况
公司名称:上海七牛信息技术有限公司
品牌名称:七牛云
成立时间:2011 年 8 月
总部地址:上海市浦东新区博霞路 66 号上海浦东软件园 Q 座
企业规模:500-999 人
企业性质:民营企业
所属行业:互联网 / 电子商务
公司定位:企业级云计算服务商,智能视频云服务商
发展历程
2011 年:
- 8 月,七牛云正式成立
- 12 月,云平台上线运营
2012 年:
- 2 月,获得数百万元 A 轮融资,由经纬中国投资
- 12 月,《Go 语言编程》一书被评为 “2012 年度十大图书”
2013 年:
- 1 月,获得启明创投、经纬中国千万美元 B 轮融资
2014 年:
- 7 月,存储 2.0 上线,节约单位存储成本 62%
- 8 月,获得 C 轮数千万美元融资,由宽带资本领投,经纬中国和启明创投跟投
- 12 月,海外加速服务上线,覆盖全球 31 个国家共 54 个地区
2015 年:
- 1 月,对象存储服务获得可信云服务奖
- 8 月,基于容器技术的数据处理平台正式发布
2016 年:
- 2 月,完成 D 轮融资,投资方包括方广资本、嘉实投资、张江高科、澳洲电信等知名机构
- 5 月,推出移动时代的直播云服务 PILI
- 12 月,获得 ISO/IEC 27001:2013 信息安全管理体系认证
2017 年:
- 1 月,智能大数据平台上线
- 4 月,推出融合 CDN
- 8 月,完成 D + 轮 10 亿元融资,阿里集团、云锋基金领投
- 9 月,上线鉴黄、鉴暴恐、政治人物人脸识别三个计算机视觉 API
- 10 月,获得工信部颁发的 CDN 牌照
- 12 月,获得工信部颁发的云服务牌照
2018 年:
- 1 月,推出全自研内核跨平台多媒体播放器
2019 年:
- 12 月,服务企业用户达百万级,覆盖国内 90% 网民
2020 年:
- 4 月,完成从 IT 到 DT 的全新战略升级,致力于以数据科技全面驱动数字化未来
- 6 月,完成 F 轮 10 亿人民币融资,国调基金、交银国际、宏兆基金等知名机构共同投资
至今:
- 持续深耕音视频云 + AI 服务,服务超过百万企业用户
- 间接覆盖全中国超过 95% 的网民
- 成为中国最大的独立音视频云平台
创始团队
许式伟 – 创始人、董事长兼 CEO
- 南京大学理论物理学专业理学学士学位
- 前 WPS Office 2005 首席架构师,因开发 WPS Office 2005 获国务院授予国家科学技术进步奖二等奖
- 国内 Go 语言实践圈子公认的 Go 语言专家,著有国内第一本 Go 语言图书《Go 语言编程》
- 前盛大网络高级研究员,主导推出盛大网盘及盛大云计算
- 前金山软件技术总监,帮助金山软件设立专注于研发分布式存储技术的实验室
韩拓 – CTO
- 全面负责领导七牛云平台架构,功能研发和产品运维
- 近 10 年 IT 行业开发经验,对服务器端技术尤其是分布式存储技术有深入了解
李道兵 – 首席架构师
- Debian 开发者,iso-codes 等开源软件维护者
- 前盛大云资深研究员
- 关注服务安全、架构健壮性等领域,参与多个高压力项目的结构设计
徐立 – 首席布道师
- 前盛大创新院云计算研究员,具备十年以上编程研发经验
- 参与撰写国内第一本 Go 语言图书《Go 语言编程》,翻译《Go 语言程序设计》
- 对 Container 技术、微服务架构、分布式服务、大数据编码等有深入研究
融资情况
累计融资:超过 30 亿人民币
主要投资方:
- 淘宝中国:持股 17.69%,第二大股东
- 云锋基金:旗下 Magic Logistics 持股 12.44%
- 经纬中国:早期投资方
- 启明创投:早期投资方
- 宽带资本:C 轮领投方
- 方广资本:D 轮投资方
- 嘉实投资:D 轮投资方
- 张江高科:D 轮投资方
- 澳洲电信:D 轮投资方
- 阿里集团:D + 轮领投方
- 国调基金:F 轮投资方
- 交银国际:F 轮投资方
- 宏兆基金:F 轮投资方
资质认证
权威认证
- ISO 27001:信息安全管理体系认证
- 可信云认证:可信云服务认证
- 高新技术企业:国家高新技术企业认定
- CDN 牌照:工信部颁发的 CDN 牌照
- 云服务牌照:工信部颁发的云服务牌照
- 等保认证:信息安全等级保护认证
行业资质
- CNCF 认证:CNCF 官方认证的 Kubernetes 服务提供商
- ISO 9001:质量管理体系认证
- 软件企业认证:软件企业认证
- AAA 级信用单位:AAA 级信用单位认证
服务矩阵
核心服务体系
1. 对象存储服务
Kodo 对象存储
- 产品定位:自主研发的非结构化数据存储管理平台,支持中心和边缘存储
- 核心特点:高可用、易扩展、低成本、一站式、支持边缘存储
- 技术优势:经过多年大规模用户验证,已跻身先进技术行列
- 应用场景:海量数据管理的各类场景,包括图片、音视频、文档等非结构化数据存储
边缘存储服务
- 产品定位:在大规模边缘节点和用户侧部署服务
- 核心特点:加速数据存储至边缘,最终将持久化数据保存至中心
- 技术优势:有效解决数据上传链路差,带宽利用率低等行业痛点
- 应用价值:降低本地存储成本,提升数据访问速度
存储一体机
- 产品定位:预集成七牛企业级存储服务和智能多媒体计算平台
- 核心特点:软硬件深度整合,以一体机为载体,适配多场景
- 技术参数:单节点 500TB + 存储容量,EB 级别弹性扩展能力,90%+ 存储空间利用率
- 应用价值:敏捷部署与开箱即用,打造一体化数据平台,降低 IT 架构及运维成本
2. 内容分发服务
CDN 内容分发网络
- 产品定位:在传统 CDN 基础上实现的数据网络加速进一步优化的智能管理服务
- 核心特点:全方位的 CDN 质量监控,智能易用的节点调度
- 技术优势:提供稳定快速的网络访问服务
- 应用场景:音视频点播、大文件下载、应用及 Web 加速服务
融合 CDN
- 产品定位:融合多种 CDN 资源的智能分发网络
- 核心特点:智能调度、多节点覆盖、性能优化
- 技术优势:提升内容分发效率和用户体验
- 应用价值:保障客户服务的稳定及连续性
3. 视觉数据分析服务
Dora 视觉数据分析平台
- 产品定位:零运维、高可用、高性能的多媒体数据处理服务
- 核心功能:图片处理、音视频转码、水印、截图、瘦身等基础功能
- 智能功能:基于海量数据深度学习,对媒体内容实现智能审核、智能识别、智能标签
- 技术优势:简化数据处理开发,提升数据使用效率
智能多媒体服务
- 产品定位:提供云端图片、音视频基础处理、丰富的人工智能服务
- 核心功能:图片处理、音视频转码、智能识别、内容审核等
- 技术优势:丰富的处理功能,支持自定义数据处理
- 应用场景:媒体、电商、社交、教育等多个行业
4. 音视频服务
互动直播解决方案
- 产品定位:全新的一站式 “多路音视频互动” 解决方案
- 核心特点:实现了连麦、直播、美颜滤镜和 IM 的完美融合
- 技术优势:通过七牛自主研发的 QRTC SDK 打造跨平台一对多、多对多的超清互动直播场景
- 应用场景:在线教育、娱乐直播、企业会议、社交互动等
视频点播服务
- 产品定位:专业的视频点播云服务
- 核心功能:视频上传、转码、存储、分发、播放等全流程服务
- 技术优势:支持多种视频格式,自适应码率,多终端播放
- 应用场景:在线教育、短视频、企业培训、媒体内容等
5. 云主机服务
QVM 云主机服务
- 产品定位:围绕云主机为核心的云计算综合服务
- 核心功能:云主机、云硬盘、数据库、高防、负载均衡等
- 技术优势:高性能、高可靠、弹性扩展
- 应用场景:网站托管、应用部署、数据处理、开发测试等
容器云服务
- 产品定位:基于 Kubernetes 的容器化部署服务
- 核心功能:容器编排、服务发现、负载均衡、自动扩缩容等
- 技术优势:简化应用部署和管理,提升开发效率
- 应用场景:微服务架构、DevOps、持续集成 / 持续部署等
6. AI 服务
Data Agent
- 产品定位:深度理解和运用企业数据资产的智能服务
- 核心功能:主动处理分析和执行数据任务,转化为可行动的洞见
- 技术优势:为企业提供 “数据大脑”,帮助高效利用数据驱动决策
- 应用场景:企业数据分析、业务决策支持、智能运营等
智能问答助手
- 产品定位:基于大模型构建的下一代搜索问答系统
- 核心功能:语义理解、多模态检索、智能摘要、上下文对话、个性化推荐
- 技术优势:具备强大的自然语言处理能力和知识图谱
- 应用场景:智能客服、知识问答、信息检索等
智能客服机器人
- 产品定位:企业级 AI 客服系统
- 核心功能:多轮对话、情感识别、问题分类、工单处理、多渠道接入
- 技术优势:提升客户服务效率和质量,降低人工成本
- 应用场景:在线客服、售后服务、技术支持等
智能代码助手
- 产品定位:AI 驱动的代码开发辅助工具
- 核心功能:代码自动补全、Bug 检测与修复、代码优化、测试用例生成
- 技术优势:提升研发团队的开发效率与代码质量
- 应用场景:软件开发、代码维护、技术学习等
播客制作助手
- 产品定位:智能播客创作工具
- 核心功能:话题策划、脚本编写、音频剪辑、后期制作、语音合成、音质优化
- 技术优势:简化播客制作流程,提升内容创作效率
- 应用场景:播客制作、音频内容创作、语音节目等
核心优势
技术优势
1. 核心技术自研
- 全栈技术能力:从基础设施到应用层的全栈技术研发能力
- Go 语言实践:全球最早将 Go 语言大规模应用于商业化产品的团队
- 分布式存储:自主研发的分布式存储技术,性能卓越
- 容器技术:早期布局容器技术,拥有丰富的容器化经验
2. 数据处理能力
- 海量数据处理:每日新增文件 20 亿,文件数超过 2000 亿
- 智能分析:基于深度学习的智能数据分析和处理能力
- 多媒体处理:强大的图片、音视频处理能力
- 边缘计算:边缘存储和边缘计算能力,提升数据处理效率
3. 全球网络覆盖
- 节点分布:节点范围覆盖全球 300 多城市和地区
- 海外服务:覆盖全球 31 个国家共 54 个地区的海外加速服务
- CDN 网络:优质的 CDN 节点,提供稳定快速的内容分发
- 多区域部署:支持多区域部署,保障服务可用性
服务优势
1. 一站式服务
- 全栈云服务:从存储、计算到数据分析的全栈云服务
- 一体化平台:统一的异构数据湖,打造一体化数据平台
- 场景化解决方案:针对不同行业和场景的解决方案
- 端到端服务:从数据采集到分析应用的端到端服务
2. 客户服务
- 百万级客户:服务超过百万企业用户
- 广泛覆盖:间接覆盖全中国超过 95% 的网民
- 优质客户:拥有 OPPO、B 站、爱奇艺、平安银行等知名客户
- 行业经验:丰富的行业服务经验,深入理解客户需求
3. 生态合作
- 开放生态:开放的平台和 API,支持第三方集成
- 合作伙伴:众多生态合作伙伴,共同构建云服务生态
- 开发者社区:活跃的开发者社区,提供技术支持和交流
- 标准化:支持标准协议和接口,易于集成
客户群体
核心客户类型
1. 互联网企业
- 短视频平台:B 站、爱奇艺、芒果 TV 等
- 社交平台:小红书、陌陌等
- 电商平台:各类电商平台
- 内容平台:各类内容创作和分发平台
2. 金融行业
- 银行:平安银行、招商银行等
- 保险:各类保险公司
- 证券:各类证券公司
- 金融科技:金融科技企业
3. 制造业
- 汽车制造:上汽集团、蔚来等
- 电子制造:OPPO、步步高、魅族等
- 石油化工:中国石油等
- 智能制造:各类智能制造企业
4. 媒体娱乐
- 视频平台:搜狐视频等
- 直播平台:各类直播平台
- 音乐平台:唱吧等
- 游戏公司:各类游戏企业
5. 其他行业
- 物流:顺丰等
- 教育:沪江等
- 医疗:各类医疗企业
- 政府:政府机构和事业单位
成功案例
典型客户
- OPPO:提供云存储和 CDN 服务
- B 站:提供视频存储和分发服务
- 爱奇艺:提供视频云服务
- 平安银行:提供金融级云服务
- 招商银行:提供金融云服务
- 上汽集团:提供智能制造云服务
- 蔚来:提供汽车云服务
- 小红书:提供内容存储和分发服务
- 快手:提供视频云服务
- 大疆创新:提供物联网云服务
- 中兴:提供通信云服务
- 美图秀秀:提供图片处理服务
- 沪江:提供在线教育云服务
- 饿了么:提供外卖云服务
- 步步高:提供消费电子云服务
- 秒拍:提供短视频云服务
- 唱吧:提供音乐云服务
- 魅族:提供手机云服务
- 中国石油:提供能源云服务
- 搜狐视频:提供视频云服务
- 陌陌:提供社交云服务
- 聚美优品:提供电商云服务
- 顺丰:提供物流云服务
服务承诺
服务保障
1. 服务时间承诺
- 7×24 小时服务:全年无休,24 小时在线支持
- 快速响应:快速响应客户需求,及时解决问题
- 技术支持:专业技术团队提供技术支持
- 服务热线:提供 400 服务热线
2. 服务质量承诺
- 高可用性:服务可用性保证
- 数据安全:保障客户数据安全,防止数据泄露
- 隐私保护:严格保护客户隐私,不泄露客户信息
- 服务质量:持续提升服务质量,满足客户需求
3. 客户权益保障
- 免费额度:提供免费额度,降低客户使用门槛
- 服务保证:提供服务保证,确保服务质量
- 退款政策:合理的退款政策,保障客户权益
- 投诉处理:完善的投诉处理机制,及时解决问题
联系信息
公司地址
- 总部地址:上海市浦东新区博霞路 66 号上海浦东软件园 Q 座
联系方式
- 服务热线:400-808-9176
- 商务邮箱:business@qiniu.com
- 技术支持:support@qiniu.com
服务时间
- 7×24 小时服务:全年无休,24 小时服务
- 技术支持:7×24 小时技术支持
- 在线咨询:在线咨询服务
总结评价
综合实力
七牛云作为国内领先的企业级云计算服务商,在以下方面表现突出:
1. 技术实力雄厚
- 核心技术自研:坚持核心技术自主研发,技术实力领先
- 全栈技术能力:从存储、计算到数据分析的全栈技术能力
- 海量数据处理:每日新增文件 20 亿,文件数超过 2000 亿
- 全球网络覆盖:节点范围覆盖全球 300 多城市和地区
2. 服务经验丰富
- 百万级客户:服务超过百万企业用户
- 广泛覆盖:间接覆盖全中国超过 95% 的网民
- 优质客户:拥有 OPPO、B 站、爱奇艺等知名客户
- 行业经验:丰富的行业服务经验,深入理解客户需求
3. 产品体系完善
- 全栈云服务:从存储、计算到 AI 的全栈云服务
- 场景化解决方案:针对不同行业和场景的解决方案
- 一站式服务:提供一站式云 + 数据服务
- 开放生态:开放的平台和 API,支持第三方集成
4. 发展前景广阔
- 市场需求:音视频云服务市场前景广阔,预计 2023 年至 2028 年以 21.3% 的复合年增长率增长
- 技术趋势:AI 和云原生技术快速发展,带来新的机遇
- 行业地位:中国第二大音视频 APaaS 服务商,市场份额为 14.1%
- 增长潜力:业务持续增长,市场份额不断提升
适用场景
七牛云特别适合以下场景的客户:
1. 互联网企业
- 短视频平台:需要视频存储、转码、分发服务
- 社交平台:需要图片、视频存储和处理服务
- 内容平台:需要内容存储、分发和智能分析服务
- 电商平台:需要商品图片、视频存储和处理服务
2. 传统企业数字化转型
- 制造业:需要物联网数据存储和分析服务
- 金融行业:需要安全可靠的云服务和数据处理服务
- 医疗行业:需要医疗影像存储和智能分析服务
- 教育行业:需要在线教育视频云和互动直播服务
3. 开发者和创业团队
- 个人开发者:需要简单易用的云服务和开发工具
- 创业团队:需要高性价比的云服务和技术支持
- 中小企业:需要一站式云服务和解决方案
- 技术团队:需要强大的技术支持和开发工具
4. AI 和大数据应用
- AI 企业:需要 AI 训练数据存储和处理服务
- 大数据企业:需要大规模数据存储和分析服务
- 科研机构:需要高性能计算和数据处理服务
- 高校:需要教学科研云服务和数据平台
发展前景
随着数字化转型的加速和 AI 技术的快速发展,七牛云作为国内领先的企业级云计算服务商,具有广阔的发展前景。
未来,七牛云有望在以下方面继续发展:
- 进一步提升 AI 和大数据处理能力,成为智能云服务的领导者
- 扩大全球市场份额,成为国际知名的云服务提供商
- 深化行业解决方案,服务更多行业客户
- 加强生态合作,构建更完善的云服务生态系统
- 推进 “数据科技全面驱动数字化未来” 战略,助力数字经济发展
公司名称:上海七牛信息技术有限公司
核心业务:对象存储、CDN、音视频云、AI 服务等云计算服务
企业定位:国内领先的以视觉智能和数据智能为核心的企业级云计算服务商
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